📦 سياسة الشحن – كادو كارت
نحن في كادو كارت نحرص على تسليم طلباتكم بسرعة وأمان. نوفر تجربة شحن موثوقة تضمن وصول المنتجات في الوقت المحدد وبأفضل حالة.
⏱️ مدة التوصيل
- يتم تجهيز وشحن جميع الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب.
- مدة التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة تتراوح من 1 إلى 3 أيام عمل.
- لا يتم احتساب الجمعة وأيام العطل الرسمية ضمن أيام التوصيل.
🚚 تكاليف الشحن
- الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، دون حد أدنى لقيمة الطلب.
📦 التغليف والتعبئة
- جميع المنتجات تُعبّأ بشكل آمن واحترافي لضمان سلامتها أثناء النقل.
- نستخدم مواد تغليف عالية الجودة للمنتجات الحساسة أو القابلة للكسر.
📍 تتبع الطلبات
- بمجرد شحن الطلب، يتم إرسال رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
- يمكنك متابعة حالة الشحنة لحظة بلحظة من خلال رابط التتبع.
⚠️ التأخير الخارج عن إرادتنا
- في حال وجود تأخير بسبب شركة الشحن، الطقس، أو الإجازات الرسمية، سنقوم بإبلاغك فوراً وعرض الخيارات المتاحة.
📞 الدعم والمساعدة
- للاستفسارات أو المساعدة في تتبع الطلب، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@kadocart.com
- رقم الهاتف/واتساب: +971506815485
